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運営会社の表記(特定商取引法に基づく表示)

サイト名：sparco PLUS (スパルコプラス)
運営会社：株式会社シルクロード
所在地：〒636-0245 奈良県磯城郡田原本町味間310-1
TEL：0744-34-1155
FAX：0744-34-1166
※お問合せはメールフォームからのみ受け付けております。
運営責任者：後藤
営業時間：10～17時
休日：土曜・日曜・祝日・GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇

お買い物の手順(ご注文方法)

ステップ1：ご希望のセット商品を選択し、商品ページよりオプションパーツを選び、
必読事項にチェックを入れ「お買い物カゴに追加」ボタンを押します。
ステップ2：カート画面で注文内容を確認し、「購入手続きへ」進みます。
ステップ3：配送先情報(お名前・ご住所など)を入力します。
ステップ4：お支払い方法(銀行振込)を選択し、注文確認画面へ進みます。
ステップ5：「注文を確定する」ボタンを押し、完了画面が表示されれば注文完了です。
自動配信メール：注文完了後、振込先口座を記載した「注文確認メール」が届きます。

お支払い方法について

銀行振込のみ：商品代金＋送料の合計金額を、指定の口座へお振込みください。
振込期限：ご注文後、7日以内にお振込みをお願いいたします。シートレールは受注生産品の為、着金確認後に製造致します。
手数料：銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
発送のタイミング：商品が仕上がり次第、発送手続きを開始いたします。
目安としましては、ご入金確認後、通常2週間程度で発送いたします。
ご注意：期限までにご入金が確認できない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

送料について(地域別個別送料)

商品は大型荷物となるため、お届け先地域により送料が異なります。
送料は商品をカートに入れ、お届け先住所を入力後に自動計算されます。
※離島への発送料についてはご注文前にお問い合わせください。

キャンセル・返品・交換規定

注文後のキャンセル：銀行振込前であればキャンセル可能ですが、ご入金確認後は受注生産手配に入るため、キャンセル・変更はお受けできません。
お客様都合による返品・交換：商品の性質上、ご入金確認後(発送後含む)の「イメージと違う」「適合車種を間違えた」など、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。必ずご注文前に車種・型式の適合をご確認ください。
初期不良・誤配送：万が一、お届けした商品にキズや破損などの初期不良があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。送料弊社負担にて速やかに良品と交換(または不足品の発送)をさせていただきます。
免責事項：商品不良等による交換の際、車両への取り付け・取り外しにかかった工賃や、代車費用等の補償は一切致しかねます。

証明書発行について

証明書発行に必要なため、ご購入後に車検証の写し（PDFまたは画像データ）をご提出いただきます。
車検証の提出が確認できない場合は証明書の発行ができませんのでご了承ください。